如何做好網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷到底該怎么做?網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,網(wǎng)絡(luò)營銷是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動(dòng),是一個(gè)廣義詞,從目前的商業(yè)來講網(wǎng)絡(luò)營銷更寬泛的涵蓋網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品及投放互聯(lián)網(wǎng)概念。網(wǎng)絡(luò)營銷涵蓋的層面有很多,總的來說可以分為兩大類:一種是收費(fèi)的,如搜索引擎競價(jià)、信息流廣告投放;另一種是免費(fèi)的,如社會(huì)化媒體營銷(微博、微信、社群、社區(qū)論壇等)。
對(duì)于裝企來說,付費(fèi)推廣是可以在短時(shí)間內(nèi)獲客的捷徑,可以快速解決裝企大量來單問題,但這對(duì)技術(shù)要求較高以及需要大量的推廣費(fèi)用。
目前搜索引擎和信息流廣告是效果最快的推廣方式,當(dāng)然費(fèi)用比較高。搜索引擎是人找信息(廣告) ,舉例來說,客戶有裝修需求,那么他就會(huì)上網(wǎng)去搜索裝修相關(guān)的信息,如裝修公司、裝修設(shè)計(jì)、裝修效果圖等,這時(shí)候客戶就會(huì)看到很多的廣告,依靠出價(jià)的程度進(jìn)行排名;信息流則是相反的,它是根據(jù)算法,比如你在今日頭條上經(jīng)常查看裝修相關(guān)信息,大數(shù)據(jù)就會(huì)認(rèn)為你對(duì)裝修感興趣,或者有裝修需求,那么就會(huì)給你推送相關(guān)的裝修廣告。這兩者的算法機(jī)制不一樣,對(duì)應(yīng)的玩法也有差異。
免費(fèi)的推廣方式,現(xiàn)在常見的做法是利用微信公眾號(hào)、今日頭條,微博等一系列自媒體渠道建立矩陣,通過軟文推送以及線上活動(dòng)來增加品牌曝光,利用內(nèi)容傳播對(duì)客戶造成潛移默化的影響,通常這需要很長時(shí)間的積累,從實(shí)戰(zhàn)的角度來說,短時(shí)間內(nèi)帶來有效線索的數(shù)量不會(huì)太多,主要作用以擴(kuò)大品牌知名度為主,通過時(shí)間的積累,內(nèi)容的沉淀,良好的口碑形成品牌效應(yīng),提升裝飾公司的簽單率。
網(wǎng)絡(luò)營銷從來都不是單兵作戰(zhàn)
前幾年,媒體合作/付費(fèi)信息平臺(tái)開店是裝企主要的推廣方式,付費(fèi)信息平臺(tái)處于資本推動(dòng)的野蠻生長時(shí)期,裝企只需支付很少的費(fèi)用就能獲得大量的優(yōu)質(zhì)客戶,不少裝企從中嘗到了甜頭,越來越依賴這類推廣方式。還有一部分有運(yùn)營能力的裝企依賴搜索競價(jià)排名,信息流廣告的方式來獲取客戶信息,隨著裝企越來越多,競爭激烈,水漲船高,導(dǎo)致獲客成本越來越高。一些不懂營銷策略的裝企,只顧拼流量投放熱詞,最后發(fā)現(xiàn)獲取一個(gè)有效的客戶信息超過1000元,簽單成本高達(dá)1萬元。
如今家裝行業(yè)市場環(huán)境競爭激烈,擁有自主獲客能力是一項(xiàng)很重要的生存指標(biāo),沒有一種單純的推廣方式(渠道)可以滿足一個(gè)裝飾公司的獲客需求,所以是否掌握網(wǎng)絡(luò)營銷這項(xiàng)技能格外重要。事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò)營銷從來都不是單一的推廣方式,而是多元化的運(yùn)營策略,做好網(wǎng)絡(luò)營銷至少要做好三點(diǎn):1.良好的網(wǎng)站建設(shè),2 優(yōu)質(zhì)的渠道投放、3. 有效的內(nèi)容輸出。
廣告投放要以效果為第一目的
無論是搜索引擎競價(jià)還是信息流廣告投放都應(yīng)該以自身的核心優(yōu)勢作為營銷賣點(diǎn),每家企業(yè)都應(yīng)該搞清楚自己的目標(biāo)群體和人群畫像,而不是盲目的跟風(fēng)。
首先我們需要了解家裝行業(yè)的市場動(dòng)態(tài),根據(jù)淡旺季去控制ROI,比如3-4月份獲取一個(gè)客戶電話信息成本是多少,有活動(dòng)和沒活動(dòng)轉(zhuǎn)化效果是否一樣。根據(jù)漏斗轉(zhuǎn)化模型進(jìn)行成本估算,做到有的放矢。不僅如此,還要利用互聯(lián)網(wǎng)化的工具繪制出客戶畫像,如:客戶年齡、性別、地域、裝修偏好。通過這些屬性,站在客戶的角度調(diào)整營銷文案,而不是圍繞著自己的產(chǎn)品不停的自夸。
對(duì)于信息流廣告來說,好的創(chuàng)意圖是裝修服務(wù)與公司檔次的體現(xiàn),美觀大方的頁面也會(huì)加深用戶印象,對(duì)企業(yè)產(chǎn)生好感。廣告創(chuàng)意圖不要設(shè)計(jì)的太細(xì)碎,相比較花里胡哨的圖片,客戶更喜歡簡單明了,有對(duì)比的視覺效果。
廣告上線后,應(yīng)密切注意以下幾個(gè)數(shù)據(jù),瀏覽量、點(diǎn)擊量、報(bào)名量。在這里我們想說的是,想要引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊你的廣告,其實(shí)是需要挖掘到客戶的深層次需求,或是滿足他的某種好奇感。廣告文案與圖片傳遞的信息,應(yīng)該是為了觸動(dòng)客戶某種利益需求,而不是單純?yōu)榱俗尶蛻酎c(diǎn)擊而采用極其“狗血“或是虛假宣傳的方式來設(shè)計(jì)廣告。這樣即使點(diǎn)擊率高,轉(zhuǎn)化效果不會(huì)達(dá)到良好的預(yù)期。
官網(wǎng)是做好網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)
裝企在做網(wǎng)絡(luò)營銷的時(shí)候,最容易忽略的一點(diǎn)就是企業(yè)官網(wǎng),很多公司僅僅做一個(gè)落地頁就開展SEM推廣,這樣做非常容易讓消費(fèi)者把你認(rèn)成皮包公司,自然轉(zhuǎn)化效果不佳。無論哪種推廣方式,官網(wǎng)都是裝修公司品牌信譽(yù)的保障,也是流量的收口。
如何做好一個(gè)優(yōu)質(zhì)的官網(wǎng)可以參見掌賦公眾號(hào)文章《裝飾公司年入數(shù)億,只因做對(duì)了一件事》。
內(nèi)容營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷的炮彈
如今,大部分裝企開通了微信公眾號(hào)、微博等自媒體,但對(duì)于內(nèi)容運(yùn)營如何做卻毫無頭緒。我們調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分裝修公司的公眾號(hào)和微博只會(huì)推送家裝案例和裝修知識(shí),還有鋪天蓋地的優(yōu)惠信息,絲毫沒有呈現(xiàn)對(duì)業(yè)主有借鑒意義和價(jià)值的內(nèi)容,千篇一律的內(nèi)容并沒有讓人產(chǎn)生詳細(xì)瀏覽的欲望。
如何做好網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷到底該怎么做?隨著中國網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展壯大,中國企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求不斷加大。網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)崗位的需求與日俱增,隨之而來,帶來巨大的從業(yè)機(jī)會(huì),同時(shí),也對(duì)從業(yè)者的技能有了新的要求。網(wǎng)絡(luò)營銷的人才需求主要包括:網(wǎng)站運(yùn)營、網(wǎng)店運(yùn)營、SEO優(yōu)化、SEM、互動(dòng)營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣等等。其實(shí)我們可以換位思考一下,就知道裝企的自媒體應(yīng)該如何運(yùn)營。假設(shè)我們自己是有裝修需求的業(yè)主,你希望從互聯(lián)網(wǎng)上獲得什么信息呢?(歡迎私信留言,與我們互動(dòng),我們會(huì)在后面的文章中與大家詳細(xì)交流分享)
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